مسافرت و گردش جز یکی از نیازهای مهم بشر محسوب می شود و امروزه به دلیل مشغله های زیاد و افزایش تنش در کار و زندگی، روز به روز متقاضیان سفر بیشتر شده، از این رو صنعت گردشگری به صنعتی پولساز و مهم تبدیل شده است.
خدمات آژانس های مسافرتی باعث شده تا بسیاری از مردم به راحتی و با خیالی آسوده تور و پکیج مورد نظر خود را انتخاب کنند. در واقع آژانس های مسافرتی واسطه ای هستند بین مردم و تورگردان ها، هتل داران و خطوط حمل و نقل.
آژانس های مسافرتی چه خدماتی ارائه می دهند؟
- مشاوره به مشتریان در خصوص کیفیت و نرخ هتل ها و اقامتگاه ها و همچنین حمل و نقل هوایی و زمینی
- ارائه انواع پکیج تور(ا نفرادی، گروهی، گردشگری، مذهبی و ...)
- تهیه انواع بلیط اتوبوس، قطار، هواپیما، کشتی و ...
- رزور هتل، مکان های اقامتی و تفریحی و انواع پذیرایی توسط تور حین سفر
- برگزاری تورهای مختلف حین سفر مثل بازدید از مکان های دیدنی و گردشگری، بازید از مکان های مذهبی و ...
- ارائه انواع تورهای خارجی
- صدور ویزا و انواع بیمه های مسافرتی
آژانس مسافرتی یا تورگردان ؟
در واقع آژانس های مسافرتی نقش بسزایی در جذب مشتری دارند و به طور مستقیم با مشتری در ارتباط هستند و می توان گفت که هر گونه موفقیت و یا شکست هتلداران، تورگردان ها و شرکت های حمل و نقل به نوع کار و جلب مشتری توسط این دفاتر مسافرتی وابسته است.
تورگردان ها افرادی هستند که بسته های گردشگری را آماده می کنند و به صورت مستقیم به مسافر یا غیر مستقیم (از طریق آژانس های مسافرتی ) ارائه می دهند. این بسته ها شامل اقامت، حمل و نقل مسافر، خدمات تفریحی و ...می باشد و مشتریان می توانند این بسته ها هم به صورت پکیج خریداری کنند و هم به صورت جداگانه .
آژانس مسافرتی الکترونیکی
امروزه با پیشرفت تکنولوژی و دسترسی همگانی به اینترنت ، افراد کمتری برای خرید تور و پکیج های مسافرتی به صورت حضوری به دفاتر مسافرتی و گردشگری مراجعه می کنند. شما در هر لحظه از شبانه روز می توانید با سرچ در سایت های مسافرتی انواع تور و پکیج ها را مشاهده کنید سپس بلیط و هتل خود را به صورت اینترنتی رزور کنید.
تور مسافرتی و پکیج مسافرتی چه تفاوتی دارند ؟
معمولا افرادی که برای اولین بار می خواهند به سفرهای خارجی بروند به دلیل عدم آشنایی با کشور مورد نظر، اقدام به خرید تورهای مسافرتی می کنند . در این تورها ساعت پرواز، رزرو هتل و خدمات گردشگری از قبل مشخص شده و شما نمی توانید آن را تغییر دهید. تورهای مسافرتی با پروازهای مختلف و هتل های متفاوت به مشتریان ارائه می شود و شما با توجه به قیمت و تاریخ پرواز می توانید یکی از این تورها را انتخاب کنید.
معمولا در توهای مسافرتی فردی به نام تورلیدر همراه شماست که در کشور مورد نظر شما را همراهی می کند و همه افراد تور را به صورت دسته جمعی به مکان های تفریحی و گردشگری می برد و شما باید وقت خود را با تمام اعضای گروه هماهنگ کنید.
تفاوت پرواز چارتر و سیستمی چیست؟
پرواز چارتر و سیستمی دو نوع پرواز هستند که تفاوتهای اساسی با یکدیگر دارند.
پرواز چارتر
- پرواز چارتر، پرواز اختصاصی است که توسط یک آژانس مسافرتی یا یک سازمان دیگر خریداری میشود. این پرواز معمولاً برای سفرهای گروهی، مانند تورهای گردشگری، خریداری میشود.
- ویژگیهای پرواز چارتر
- قیمت پرواز چارتر معمولاً ارزانتر از قیمت پرواز سیستمی است.
- امکان کنسلی یا تغییر پرواز چارتر معمولاً وجود ندارد یا با هزینههای سنگینی همراه است.
- صندلیهای پرواز چارتر معمولاً از قبل رزرو میشوند و امکان انتخاب صندلی وجود ندارد.
پرواز سیستمی
- پرواز سیستمی، پرواز معمولی است که توسط شرکتهای هواپیمایی ارائه میشود. این پرواز برای عموم مردم قابل خرید است.
- ویژگیهای پرواز سیستمی
- قیمت پرواز سیستمی معمولاً گرانتر از قیمت پرواز چارتر است.
- امکان کنسلی یا تغییر پرواز سیستمی معمولاً وجود دارد.
- صندلیهای پرواز سیستمی معمولاً به صورت آزاد فروخته میشوند و امکان انتخاب صندلی وجود دارد.
انتخاب پرواز چارتر یا سیستمی
انتخاب پرواز چارتر یا سیستمی، به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- بودجه سفر: اگر بودجه سفر محدود است، خرید پرواز چارتر گزینه مناسبی است.
- انعطافپذیری سفر: اگر انعطافپذیری سفر شما زیاد است، خرید پرواز سیستمی گزینه مناسبی است.
- امکانات پرواز: اگر به امکانات خاصی در پرواز نیاز دارید، باید پرواز سیستمی را انتخاب کنید.
چند نکته برای انتخاب پرواز چارتر یا سیستمی
- قبل از خرید بلیط، قیمت پروازهای چارتر و سیستمی را مقایسه کنید.
- شرایط و مقررات کنسلی یا تغییر پرواز را مطالعه کنید.
- امکانات پرواز را بررسی کنید.
با رعایت این نکات، میتوانید پرواز مناسب خود را انتخاب کنید.
چگونه می توانم بلیط هواپیما ارزان بخرم؟
برای خرید بلیط هواپیما ارزان، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- خرید بلیط چارتر: قیمت بلیط چارتر معمولاً ارزانتر از قیمت بلیط سیستمی است.
- خرید بلیط در زمان مناسب: قیمت بلیط هواپیما معمولاً در روزهای نزدیک به تاریخ پرواز افزایش مییابد. بنابراین، اگر میخواهید بلیط ارزان بخرید، باید در زمان مناسب، یعنی حداقل 6 هفته قبل از تاریخ پرواز، بلیط خود را خریداری کنید.
- استفاده از سایتهای مقایسه قیمت بلیط هواپیما: سایتهای مقایسه قیمت بلیط هواپیما، قیمت بلیطهای شرکتهای مختلف هواپیمایی را مقایسه میکنند و به شما کمک میکنند تا ارزانترین بلیط را پیدا کنید.
- عضویت در خبرنامههای شرکتهای هواپیمایی: شرکتهای هواپیمایی، گاهی اوقات تخفیفهای ویژهای را برای اعضای خبرنامه خود ارائه میدهند. بنابراین، اگر میخواهید از این تخفیفها اطلاع داشته باشید، باید در خبرنامه شرکتهای هواپیمایی عضو شوید.
- استفاده از کارتهای اعتباری با امتیازات سفر: برخی از کارتهای اعتباری، امتیازاتی برای سفر ارائه میدهند. بنابراین، اگر از این کارتها استفاده میکنید، میتوانید از این امتیازات برای خرید بلیط هواپیما ارزان استفاده کنید.
چند نکته برای خرید بلیط هواپیما ارزان
- قبل از خرید بلیط، قیمت پروازهای مختلف را مقایسه کنید.
- شرایط و مقررات کنسلی یا تغییر پرواز را مطالعه کنید.
- امکانات پرواز را بررسی کنید.
- با رعایت این نکات، میتوانید بلیط هواپیما ارزانتری خریداری کنید.
مراحل خرید بلیط هواپیما چگونه است؟
مراحل خرید بلیط هواپیما به شرح زیر است:
- تعیین مبدا و مقصد پرواز: اولین قدم برای خرید بلیط هواپیما، تعیین مبدا و مقصد پرواز است.
- تعیین تاریخ و ساعت پرواز: پس از تعیین مبدا و مقصد پرواز، باید تاریخ و ساعت پرواز را نیز مشخص کنید.
- تعیین تعداد مسافران: تعداد مسافران را نیز باید مشخص کنید.
- انتخاب شرکت هواپیمایی: شرکت هواپیمایی را نیز باید انتخاب کنید.
- پرداخت هزینه بلیط: پس از انتخاب همه موارد، باید هزینه بلیط را پرداخت کنید.
خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین
خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین، یکی از رایجترین روشهای خرید بلیط هواپیما است. برای خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- به سایت شرکت هواپیمایی یا یکی از سایتهای فروش بلیط هواپیما مراجعه کنید.
- اطلاعات لازم را در فرم خرید بلیط وارد کنید.
- هزینه بلیط را پرداخت کنید.
- بلیط خود را دانلود کنید یا به صورت الکترونیکی دریافت کنید.
- خرید بلیط هواپیما به صورت حضوری
خرید بلیط هواپیما به صورت حضوری، یکی دیگر از روشهای خرید بلیط هواپیما است. برای خرید بلیط هواپیما به صورت حضوری، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- به یکی از دفاتر فروش بلیط هواپیما مراجعه کنید.
- اطلاعات لازم را به مسئول فروش بلیط ارائه دهید.
- هزینه بلیط را پرداخت کنید.
- بلیط خود را دریافت کنید.
نکات خرید بلیط هواپیما
- در هنگام خرید بلیط هواپیما، باید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- قبل از خرید بلیط، قیمت پروازهای مختلف را مقایسه کنید.
- شرایط و مقررات کنسلی یا تغییر پرواز را مطالعه کنید.
- امکانات پرواز را بررسی کنید.
- اطلاعات شخصی خود را به درستی وارد کنید.
با رعایت این نکات، میتوانید خرید بلیط هواپیما را به راحتی و بدون مشکل انجام دهید.
چگونه می توانم بلیط هواپیما را کنسل کنم؟
برای کنسل کردن بلیط هواپیما، باید با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کردهاید، تماس بگیرید.
مراحل کنسل کردن بلیط هواپیما به شرح زیر است:
- با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی تماس بگیرید.
- اطلاعات شخصی خود را مانند نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، و شماره بلیط خود را به شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی ارائه دهید.
- درخواست کنسل کردن بلیط خود را اعلام کنید.
- شرایط و مقررات کنسلی بلیط را مطالعه کنید.
- هزینه کنسلی بلیط را پرداخت کنید.
- هزینه کنسلی بلیط هواپیما
هزینه کنسلی بلیط هواپیما، به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- تاریخ کنسلی بلیط: هرچه به تاریخ پرواز نزدیکتر شوید، هزینه کنسلی بلیط بیشتر میشود.
- نوع بلیط: برخی از بلیطها قابل کنسلی نیستند یا امکان کنسلی آنها با هزینههای سنگینی همراه است.
- شرایط شرکت هواپیمایی: شرکتهای هواپیمایی مختلف، هزینههای متفاوتی برای کنسلی بلیط دریافت میکنند.
- اگر بلیط هواپیما خود را به صورت آنلاین خریداری کردهاید، معمولاً میتوانید از طریق سایت شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی، بلیط خود را کنسل کنید.
چند نکته برای کنسل کردن بلیط هواپیما
- قبل از کنسلی بلیط، قوانین و مقررات شرکت هواپیمایی را مطالعه کنید.
- اگر قصد دارید از تخفیفهای شرکت هواپیمایی استفاده کنید، شرایط و مقررات تخفیف را مطالعه کنید.
- اگر بلیط هواپیما خود را به صورت آنلاین خریداری کردهاید، مطمئن شوید که اطلاعات شخصی خود را به درستی وارد کردهاید.
- با رعایت این نکات، میتوانید کنسل کردن بلیط هواپیما را به راحتی و بدون مشکل انجام دهید.
چگونه می توانم بلیط هواپیما را تغییر دهم؟
برای تغییر بلیط هواپیما، باید با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کردهاید، تماس بگیرید.
مراحل تغییر بلیط هواپیما به شرح زیر است:
- با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی تماس بگیرید.
- اطلاعات شخصی خود را مانند نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، و شماره بلیط خود را به شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی ارائه دهید.
- درخواست تغییر بلیط خود را اعلام کنید.
- شرایط و مقررات تغییر بلیط را مطالعه کنید.
- هزینه تغییر بلیط را پرداخت کنید.
- هزینه تغییر بلیط هواپیما
هزینه تغییر بلیط هواپیما، به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- تاریخ تغییر بلیط: هرچه به تاریخ پرواز نزدیکتر شوید، هزینه تغییر بلیط بیشتر میشود.
- نوع بلیط: برخی از بلیطها قابل تغییر نیستند یا امکان تغییر آنها با هزینههای سنگینی همراه است.
- شرایط شرکت هواپیمایی: شرکتهای هواپیمایی مختلف، هزینههای متفاوتی برای تغییر بلیط دریافت میکنند.
- اگر بلیط هواپیما خود را به صورت آنلاین خریداری کردهاید، معمولاً میتوانید از طریق سایت شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی، بلیط خود را تغییر دهید.
چند نکته برای تغییر بلیط هواپیما
- قبل از تغییر بلیط، قوانین و مقررات شرکت هواپیمایی را مطالعه کنید.
- اگر قصد دارید از تخفیفهای شرکت هواپیمایی استفاده کنید، شرایط و مقررات تخفیف را مطالعه کنید.
- اگر بلیط هواپیما خود را به صورت آنلاین خریداری کردهاید، مطمئن شوید که اطلاعات شخصی خود را به درستی وارد کردهاید.
با رعایت این نکات، میتوانید تغییر بلیط هواپیما را به راحتی و بدون مشکل انجام دهید.
مواردی که در هنگام تغییر بلیط هواپیما باید در نظر بگیرید:
- ممکن است شرکت هواپیمایی هزینههای اضافی برای تغییر بلیط دریافت کند.
- در برخی موارد، ممکن است نتوانید تاریخ و ساعت پرواز خود را تغییر دهید.
- اگر بلیط شما شامل خدمات اضافی مانند انتخاب صندلی یا چمدان اضافه باشد، ممکن است این خدمات در پرواز جدید در دسترس نباشد.
- در صورت تغییر بلیط هواپیما، باید اطلاعات جدید را به صورت الکترونیکی یا حضوری به شرکت هواپیمایی ارائه دهید.
پکیج مسافرتی چیست ؟
بسیاری از افراد هستند که تمایلی ندارند به همراه تور و به صورت دسته جمعی به گردش بروند و هزینه های زیادی بابت تورلیدر پرداخت کنند پس به سراغ پکیج های مسافرتی می روند. در این پکیج ها شما در هر تاریخ و ساعتی که می خواهید می توانید با قیمتی مناسب بلیط رزرو کنید، همچنین با دستی باز هتل مورد علاقه خودتان را انتخاب و رزرو کنید.
پکیج های مسافرتی معمولا برای افرادی که به دفعات در طول سال به سفرهای کاری به خارج از کشور می روند مناسب است و تورهای مسافرتی برای افرادی که برای اولین بار و به قصد تفریح و گردش می خواهند به خارج از کشور سفر کنند مناسب می باشد.
قوانین حمل بار در پرواز چیست؟
قوانین حمل بار در پرواز، به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- شرکت هواپیمایی: شرکتهای هواپیمایی مختلف، قوانین متفاوتی برای حمل بار دارند.
- نوع بلیط: برخی از بلیطها، شامل بار مجاز بیشتری هستند.
- کلاس پروازی: کلاس پروازی نیز بر میزان بار مجاز تأثیر میگذارد.
قوانین کلی حمل بار در پرواز
- میزان بار مجاز در داخل کابین هواپیما معمولاً 5 تا 7 کیلوگرم است.
- میزان بار مجاز در قسمت بار هواپیما معمولاً 20 تا 50 کیلوگرم است.
- ابعاد بار مجاز در قسمت بار هواپیما معمولاً 158 سانتیمتر است.
موارد ممنوعه برای حمل در پرواز چیست؟
حمل برخی از اقلام در پرواز ممنوع است، از جمله:
مواد منفجره و آتشزا
این مواد شامل موادی مانند بمب، نارنجک، فشفشه، آتشبازی، و مواد محترقه است. حمل این مواد در پرواز میتواند باعث انفجار و آتشسوزی شود.
مواد شیمیایی خطرناک
این مواد شامل موادی مانند مواد سمی، مواد خورنده، مواد رادیواکتیو، و مواد شیمیایی صنعتی است. حمل این مواد در پرواز میتواند باعث آسیب به افراد و هواپیما شود.
مواد سمی
این مواد شامل موادی مانند زهر، مواد مخدر، و مواد روانگردان است. حمل این مواد در پرواز میتواند باعث آسیب به افراد و هواپیما شود.
سلاحهای گرم و سرد
حمل سلاحهای گرم و سرد در پرواز ممنوع است. این سلاحها میتوانند باعث آسیب به افراد و هواپیما شوند.
ابزارهای تیز و برنده
این ابزارها شامل وسایلی مانند چاقو، قیچی، تیغ، و اره است. حمل این ابزارها در پرواز ممنوع است.
مواد غذایی فاسد
حمل مواد غذایی فاسد در پرواز ممنوع است. این مواد میتوانند باعث آلودگی و بیماری شوند.
حیوانات زنده
حمل برخی از حیوانات زنده در پرواز ممنوع است. این حیوانات شامل حیوانات وحشی، حیوانات سمی، و حیواناتی که بیماریهای واگیردار دارند.
علاوه بر این، برخی از اقلام دیگر نیز ممکن است در پرواز ممنوع باشند. برای اطلاع از اقلام ممنوعه، باید قوانین حمل بار شرکت هواپیمایی را مطالعه کنید.
چند نکته برای جلوگیری از حمل مواد ممنوعه در پرواز
- قبل از سفر، قوانین حمل بار شرکت هواپیمایی را مطالعه کنید.
- اقلام خود را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ مورد ممنوعهای را حمل نمیکنید.
- اگر در مورد حمل یک مورد خاص مطمئن نیستید، با شرکت هواپیمایی تماس بگیرید.
با رعایت این نکات، میتوانید از حمل مواد ممنوعه در پرواز جلوگیری کنید.
مدارک لازم برای سفر هوایی چیست؟
مدارک لازم برای سفر هوایی، به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- مقصد سفر: برای سفر به برخی از کشورها، ممکن است نیاز به ویزا داشته باشید.
- سن مسافر: برای سفر به برخی از کشورها، ممکن است محدودیت سنی وجود داشته باشد.
- نوع سفر: برای سفرهای کاری، ممکن است نیاز به ارائه مدارک خاصی داشته باشید.
- مدارک عمومی لازم برای سفر هوایی
مدارک عمومی لازم برای سفر هوایی عبارتند از:
- بلیط هواپیما
- کارت شناسایی معتبر
- بلیط هواپیما
- بلیط هواپیما، مدرک اصلی برای سفر هوایی است. بلیط هواپیما را میتوانید به صورت آنلاین یا حضوری خریداری کنید.
کارت شناسایی معتبر
کارت شناسایی معتبر، مدرک دیگری است که باید برای سفر هوایی ارائه دهید. کارت شناسایی معتبر میتواند شامل کارت ملی، شناسنامه، یا پاسپورت باشد.
مدارک اضافی لازم برای سفر هوایی
علاوه بر مدارک عمومی، ممکن است نیاز به ارائه مدارک اضافی نیز داشته باشید، از جمله:
ویزا
اگر قصد سفر به کشوری را دارید که نیاز به ویزا دارد، باید قبل از سفر، ویزای آن کشور را دریافت کنید.
گواهینامه واکسیناسیون
برای سفر به برخی از کشورها، ممکن است نیاز به ارائه گواهینامه واکسیناسیون داشته باشید.
مجوز پزشکی
اگر دارای بیماری خاصی هستید، ممکن است نیاز به ارائه مجوز پزشکی داشته باشید.
مدارک مربوط به سفرهای کاری
اگر قصد سفر کاری دارید، ممکن است نیاز به ارائه مدارک خاصی مانند معرفینامه، رزومه، و مدارک تحصیلی داشته باشید.
مدارک لازم برای سفر هوایی کودکان
برای سفر هوایی کودکان، علاوه بر مدارک عمومی، باید مدارک زیر را نیز ارائه دهید:
گواهی تولد
رضایتنامه کتبی از والدین یا سرپرست قانونی
مدارک لازم برای سفر هوایی افراد معلول
برای سفر هوایی افراد معلول، علاوه بر مدارک عمومی، ممکن است نیاز به ارائه مدارک خاصی مانند گواهی معلولیت داشته باشید.
در هنگام سفر هوایی، باید مدارک خود را به همراه داشته باشید و در صورت درخواست، آنها را به مقامات فرودگاه ارائه دهید.