مسافرت و گردش جز یکی از نیازهای مهم بشر محسوب می شود و امروزه به دلیل مشغله های زیاد و افزایش تنش در کار و زندگی، روز به روز متقاضیان سفر بیشتر شده، از این رو صنعت گردشگری به صنعتی پولساز و مهم تبدیل شده است.
خدمات آژانس های مسافرتی باعث شده تا بسیاری از مردم به راحتی و با خیالی آسوده تور و پکیج مورد نظر خود را انتخاب کنند. در واقع آژانس های مسافرتی واسطه ای هستند بین مردم و تورگردان ها، هتل داران و خطوط حمل و نقل.
آژانس های مسافرتی چه خدماتی ارائه می دهند؟
- مشاوره به مشتریان در خصوص کیفیت و نرخ هتل ها و اقامتگاه ها و همچنین حمل و نقل هوایی و زمینی
- ارائه انواع پکیج تور(ا نفرادی، گروهی، گردشگری، مذهبی و ...)
- تهیه انواع بلیط اتوبوس، قطار، هواپیما، کشتی و ...
- رزور هتل، مکان های اقامتی و تفریحی و انواع پذیرایی توسط تور حین سفر
- برگزاری تورهای مختلف حین سفر مثل بازدید از مکان های دیدنی و گردشگری، بازید از مکان های مذهبی و ...
- ارائه انواع تورهای خارجی
- صدور ویزا و انواع بیمه های مسافرتی
آژانس مسافرتی یا تورگردان ؟
در واقع آژانس های مسافرتی نقش بسزایی در جذب مشتری دارند و به طور مستقیم با مشتری در ارتباط هستند و می توان گفت که هر گونه موفقیت و یا شکست هتلداران، تورگردان ها و شرکت های حمل و نقل به نوع کار و جلب مشتری توسط این دفاتر مسافرتی وابسته است.
تورگردان ها افرادی هستند که بسته های گردشگری را آماده می کنند و به صورت مستقیم به مسافر یا غیر مستقیم (از طریق آژانس های مسافرتی ) ارائه می دهند. این بسته ها شامل اقامت، حمل و نقل مسافر، خدمات تفریحی و ...می باشد و مشتریان می توانند این بسته ها هم به صورت پکیج خریداری کنند و هم به صورت جداگانه .
آژانس مسافرتی الکترونیکی
امروزه با پیشرفت تکنولوژی و دسترسی همگانی به اینترنت ، افراد کمتری برای خرید تور و پکیج های مسافرتی به صورت حضوری به دفاتر مسافرتی و گردشگری مراجعه می کنند. شما در هر لحظه از شبانه روز می توانید با سرچ در سایت های مسافرتی انواع تور و پکیج ها را مشاهده کنید سپس بلیط و هتل خود را به صورت اینترنتی رزور کنید.
تور مسافرتی و پکیج مسافرتی چه تفاوتی دارند ؟
معمولا افرادی که برای اولین بار می خواهند به سفرهای خارجی بروند به دلیل عدم آشنایی با کشور مورد نظر، اقدام به خرید تورهای مسافرتی می کنند . در این تورها ساعت پرواز، رزرو هتل و خدمات گردشگری از قبل مشخص شده و شما نمی توانید آن را تغییر دهید. تورهای مسافرتی با پروازهای مختلف و هتل های متفاوت به مشتریان ارائه می شود و شما با توجه به قیمت و تاریخ پرواز می توانید یکی از این تورها را انتخاب کنید.
معمولا در توهای مسافرتی فردی به نام تورلیدر همراه شماست که در کشور مورد نظر شما را همراهی می کند و همه افراد تور را به صورت دسته جمعی به مکان های تفریحی و گردشگری می برد و شما باید وقت خود را با تمام اعضای گروه هماهنگ کنید.
تفاوت پرواز چارتر و سیستمی چیست؟
پرواز چارتر و سیستمی، دو نوع پرواز هستند که تفاوت‌های اساسی با یکدیگر دارند.
پرواز چارتر
پرواز چارتر، پروازیست که توسط یک آژانس مسافرتی یا یک سازمان دیگر، به صورت کامل اجاره می‌شود. این نوع پرواز، معمولاً برای مقاصد گردشگری و تفریحی استفاده می‌شود.
ویژگی‌های پرواز چارتر
- قیمت پرواز چارتر، معمولاً ارزان‌تر از پرواز سیستمی است.
- پرواز چارتر، معمولاً در مسیرهای پرتردد و محبوب انجام می‌شود.
- پرواز چارتر، معمولاً دارای تاریخ و ساعت پرواز ثابتی است.
- پرواز چارتر، معمولاً قابل کنسل یا تغییر نیست.
پرواز سیستمی
پرواز سیستمی، پروازیست که توسط شرکت هواپیمایی به صورت منظم و روزانه انجام می‌شود. این نوع پرواز، معمولاً برای مقاصد تجاری و کاری استفاده می‌شود.
ویژگی‌های پرواز سیستمی
- قیمت پرواز سیستمی، معمولاً گران‌تر از پرواز چارتر است.
- پرواز سیستمی، معمولاً در مسیرهای مختلف انجام می‌شود.
- پرواز سیستمی، معمولاً تاریخ و ساعت پرواز منعطف‌تری دارد.
- پرواز سیستمی، معمولاً قابل کنسل یا تغییر است.
کدام نوع پرواز برای شما مناسب است؟
انتخاب نوع پرواز، به عوامل مختلفی مانند بودجه، زمان سفر، و مقصد سفر شما بستگی دارد. اگر بودجه‌ی محدودی دارید و قصد سفر به یک مقصد محبوب و پرتردد را دارید، پرواز چارتر گزینه‌ی مناسبی برای شماست. اما اگر بودجه‌ی بیشتری دارید و قصد سفر به یک مقصد خاص را دارید، پرواز سیستمی گزینه‌ی بهتری برای شماست.
در ادامه، به برخی از نکات مهم در مورد انتخاب نوع پرواز، اشاره می‌کنیم:
- اگر قصد دارید در فصل تعطیلات یا ایام پیک سفر کنید، بهتر است از قبل بلیط هواپیما خود را رزرو کنید.
- اگر قصد دارید با کودکان یا افراد سالخورده سفر کنید، بهتر است از پرواز سیستمی استفاده کنید.
- اگر قصد دارید در طول سفر خود به دلایلی پرواز خود را کنسل یا تغییر دهید، بهتر است از پرواز سیستمی استفاده کنید.
چگونه می توانم بلیط هواپیما ارزان بخرم؟
برای خرید بلیط هواپیما ارزان، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- پرواز چارتر را انتخاب کنید. قیمت پرواز چارتر، معمولاً ارزان‌تر از پرواز سیستمی است.
- در فصل‌های کم‌تردد سفر کنید. قیمت بلیط هواپیما در فصل‌های کم‌تردد، معمولاً ارزان‌تر است.
- از قبل بلیط هواپیما خود را رزرو کنید. معمولاً هر چه زودتر بلیط هواپیما خود را رزرو کنید، قیمت آن ارزان‌تر خواهد بود.
- به مقصدهای جایگزین فکر کنید. اگر مقصد مورد نظر شما، مقصدی محبوب و پرتردد است، قیمت بلیط هواپیما آن معمولاً گران‌تر است. در این صورت، می‌توانید به مقصدهای جایگزین فکر کنید که قیمت بلیط هواپیما آنها ارزان‌تر است.
- از سایت‌های مقایسه‌ی قیمت بلیط هواپیما استفاده کنید. این سایت‌ها، قیمت بلیط هواپیما را از شرکت‌های مختلف هواپیمایی مقایسه می‌کنند و به شما کمک می‌کنند تا ارزان‌ترین بلیط هواپیما را پیدا کنید.
- از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه استفاده کنید. شرکت‌های هواپیمایی، گاهی اوقات تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای برای بلیط هواپیما ارائه می‌دهند. با اطلاع از این تخفیف‌ها و پیشنهادات، می‌توانید بلیط هواپیما ارزان‌تری خریداری کنید.
در ادامه، به برخی از نکات مهم در مورد خرید بلیط هواپیما ارزان، اشاره می‌کنیم:
- قبل از خرید بلیط هواپیما، حتماً از قوانین و شرایط شرکت هواپیمایی مطلع شوید.
- قبل از خرید بلیط هواپیما، حتماً به تاریخ و ساعت پرواز دقت کنید.
- قبل از خرید بلیط هواپیما، حتماً به وزن و ابعاد بار مجاز دقت کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید بلیط هواپیما ارزان‌تری خریداری کنید و سفری مقرون‌به‌صرفه داشته باشید.
مراحل خرید بلیط هواپیما چگونه است؟
مراحل خرید بلیط هواپیما، بسته به اینکه از چه روشی برای خرید بلیط استفاده می‌کنید، متفاوت است. اما به طور کلی، مراحل خرید بلیط هواپیما، به شرح زیر است:
انتخاب مبدا و مقصد
در اولین مرحله، باید مبدا و مقصد سفر خود را انتخاب کنید. مبدا، شهر یا فرودگاهی است که از آن پرواز می‌کنید و مقصد، شهر یا فرودگاهی است که به آن پرواز می‌کنید.
انتخاب تاریخ و ساعت پرواز
در مرحله‌ی دوم، باید تاریخ و ساعت پرواز خود را انتخاب کنید. شرکت‌های هواپیمایی، معمولاً پروازهای مختلفی را در طول روز و هفته ارائه می‌دهند. شما می‌توانید با توجه به بودجه و زمان خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.
انتخاب نوع پرواز
در مرحله‌ی سوم، باید نوع پرواز خود را انتخاب کنید. دو نوع پرواز اصلی، پرواز چارتر و پرواز سیستمی است. پرواز چارتر، معمولاً ارزان‌تر از پرواز سیستمی است، اما تاریخ و ساعت پرواز آن ثابت است و معمولاً قابل کنسل یا تغییر نیست. پرواز سیستمی، معمولاً گران‌تر از پرواز چارتر است، اما تاریخ و ساعت پرواز آن منعطف‌تر است و معمولاً قابل کنسل یا تغییر است.
انتخاب کلاس پروازی
در مرحله‌ی چهارم، باید کلاس پروازی خود را انتخاب کنید. کلاس پروازی، تعیین‌کننده‌ی امکانات و خدماتی است که در طول پرواز دریافت خواهید کرد. کلاس‌های پروازی مختلف، شامل کلاس اکونومی، کلاس بیزینس و کلاس فرست کلاس است. کلاس اکونومی، ارزان‌ترین کلاس پروازی است و امکانات و خدمات آن محدود است. کلاس بیزینس، امکانات و خدمات بیشتری نسبت به کلاس اکونومی دارد و معمولاً گران‌تر است. کلاس فرست کلاس، امکانات و خدماتی لوکس و ویژه ارائه می‌دهد و معمولاً بسیار گران‌تر است.
ورود اطلاعات مسافران
در مرحله‌ی پنجم، باید اطلاعات مسافران خود را وارد کنید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره پاسپورت (در صورت نیاز)، تاریخ تولد و شماره تلفن است.
پرداخت هزینه
در مرحله‌ی ششم، باید هزینه‌ی بلیط را پرداخت کنید. شما می‌توانید هزینه‌ی بلیط را به صورت نقدی، کارت اعتباری یا کارت بانکی پرداخت کنید.
دریافت بلیط
در مرحله‌ی هفتم، بلیط هواپیمای خود را دریافت می‌کنید. بلیط هواپیما، سندی است که نشان می‌دهد شما برای یک پرواز خاص رزرو دارید.
خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین
خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین، یکی از راحت‌ترین و سریع‌ترین روش‌ها برای خرید بلیط هواپیما است. برای خرید بلیط هواپیما به صورت آنلاین، می‌توانید از وب‌سایت شرکت‌های هواپیمایی یا سایت‌های فروش بلیط هواپیما استفاده کنید.
خرید بلیط هواپیما از طریق آژانس مسافرتی
خرید بلیط هواپیما از طریق آژانس مسافرتی، یکی دیگر از روش‌های خرید بلیط هواپیما است. آژانس‌های مسافرتی، معمولاً طیف گسترده‌ای از بلیط‌های هواپیما را از شرکت‌های مختلف هواپیمایی ارائه می‌دهند.
نکات مهم در خرید بلیط هواپیما
- قبل از خرید بلیط هواپیما، حتماً از قوانین و شرایط شرکت هواپیمایی مطلع شوید.
- قبل از خرید بلیط هواپیما، حتماً به تاریخ و ساعت پرواز دقت کنید.
- قبل از خرید بلیط هواپیما، حتماً به وزن و ابعاد بار مجاز دقت کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید خرید بلیط هواپیمای خود را به صورت مطمئن و آسان انجام دهید.
چگونه می توانم بلیط هواپیما را کنسل کنم؟
برای کنسل کردن بلیط هواپیما، باید با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کرده‌اید، تماس بگیرید.
مراحل کنسل کردن بلیط هواپیما
- با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کرده‌اید، تماس بگیرید.
- کد رزرو بلیط خود را به اطلاع شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی برسانید.
- درخواست کنسل کردن بلیط خود را اعلام کنید.
- در صورت نیاز، اطلاعات مربوط به مسافران خود را ارائه دهید.
- هزینه‌ی کنسل کردن بلیط خود را پرداخت کنید.
- هزینه‌ی کنسل کردن بلیط هواپیما
هزینه‌ی کنسل کردن بلیط هواپیما، بسته به شرکت هواپیمایی و شرایط کنسلی بلیط، متفاوت است. معمولاً، هر چه زودتر بلیط خود را کنسل کنید، هزینه‌ی کمتری پرداخت خواهید کرد.
شرایط کنسلی بلیط هواپیما
شرکت‌های هواپیمایی، معمولاً شرایط کنسلی بلیط را در وب‌سایت خود اعلام می‌کنند. این شرایط، شامل موارد زیر است:
- تاریخ و ساعت کنسلی بلیط
- هزینه‌ی کنسلی بلیط
- شرایط استرداد وجه بلیط
- نکات مهم در کنسل کردن بلیط هواپیما
- قبل از کنسل کردن بلیط هواپیما، حتماً از قوانین و شرایط شرکت هواپیمایی مطلع شوید.
- در صورت کنسلی بلیط، حتماً رسید کنسلی را دریافت کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید بلیط هواپیمای خود را به صورت مطمئن و آسان کنسل کنید.
چگونه می توانم بلیط هواپیما را تغییر دهم؟
برای تغییر دادن بلیط هواپیما، باید با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کرده‌اید، تماس بگیرید.
مراحل تغییر دادن بلیط هواپیما
- با شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کرده‌اید، تماس بگیرید.
- کد رزرو بلیط خود را به اطلاع شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی برسانید.
- درخواست تغییر دادن بلیط خود را اعلام کنید.
- اطلاعات جدید مربوط به بلیط خود را ارائه دهید.
- هزینه‌ی تغییر دادن بلیط خود را پرداخت کنید.
- هزینه‌ی تغییر دادن بلیط هواپیما
هزینه‌ی تغییر دادن بلیط هواپیما، بسته به شرکت هواپیمایی و شرایط تغییر بلیط، متفاوت است. معمولاً، هر چه زودتر بلیط خود را تغییر دهید، هزینه‌ی کمتری پرداخت خواهید کرد.
شرایط تغییر بلیط هواپیما
شرکت‌های هواپیمایی، معمولاً شرایط تغییر بلیط را در وب‌سایت خود اعلام می‌کنند. این شرایط، شامل موارد زیر است:
- تاریخ و ساعت تغییر بلیط
- هزینه‌ی تغییر بلیط
- شرایط استرداد وجه بلیط
نکات مهم در تغییر دادن بلیط هواپیما
- قبل از تغییر دادن بلیط هواپیما، حتماً از قوانین و شرایط شرکت هواپیمایی مطلع شوید.
- در صورت تغییر دادن بلیط، حتماً رسید تغییر را دریافت کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید بلیط هواپیمای خود را به صورت مطمئن و آسان تغییر دهید.
تفاوت کنسل کردن و تغییر دادن بلیط هواپیما
- کنسل کردن بلیط هواپیما، به معنای لغو کامل رزرو بلیط است. در این صورت، مبلغی از هزینه‌ی بلیط به عنوان جریمه کسر می‌شود و مابقی مبلغ به شما بازگردانده می‌شود.
- تغییر دادن بلیط هواپیما، به معنای تغییر تاریخ، ساعت، مقصد یا کلاس پروازی بلیط است. در این صورت، ممکن است هزینه‌ای به عنوان جریمه از شما کسر شود.
- در برخی موارد، ممکن است شرکت هواپیمایی اجازه‌ی تغییر دادن بلیط را به شما ندهد. در این صورت، باید بلیط خود را کنسل کنید و بلیط جدیدی خریداری کنید.
پکیج مسافرتی چیست ؟
بسیاری از افراد هستند که تمایلی ندارند به همراه تور و به صورت دسته جمعی به گردش بروند و هزینه های زیادی بابت تورلیدر پرداخت کنند پس به سراغ پکیج های مسافرتی می روند. در این پکیج ها شما در هر تاریخ و ساعتی که می خواهید می توانید با قیمتی مناسب بلیط رزرو کنید، همچنین با دستی باز هتل مورد علاقه خودتان را انتخاب و رزرو کنید.
پکیج های مسافرتی معمولا برای افرادی که به دفعات در طول سال به سفرهای کاری به خارج از کشور می روند مناسب است و تورهای مسافرتی برای افرادی که برای اولین بار و به قصد تفریح و گردش می خواهند به خارج از کشور سفر کنند مناسب می باشد.
قوانین حمل بار در پرواز چیست؟
قوانین حمل بار در پرواز، بسته به شرکت هواپیمایی و نوع پرواز، متفاوت است. اما به طور کلی، قوانین حمل بار در پرواز، شامل موارد زیر است:
بار مجاز
هر مسافر، مجاز به حمل یک بار مجاز در قسمت بار هواپیما است. وزن و ابعاد بار مجاز، بسته به شرکت هواپیمایی و نوع پرواز، متفاوت است.
بار دستی
هر مسافر، مجاز به حمل یک بار دستی در داخل کابین هواپیما است. وزن و ابعاد بار دستی، بسته به شرکت هواپیمایی و نوع پرواز، متفاوت است.
اقلام ممنوعه
حمل برخی از اقلام در هواپیما ممنوع است. این اقلام، شامل مواد منفجره، مواد شیمیایی خطرناک، مواد سمی، مواد اشتعال‌زا، اسلحه و مهمات، مواد مخدر و روان‌گردان، و برخی از اقلام دیگر است.
هزینه‌ی بار اضافی
اگر وزن بار شما بیش از وزن مجاز باشد، باید هزینه‌ی بار اضافی را پرداخت کنید. هزینه‌ی بار اضافی، بسته به شرکت هواپیمایی و میزان اضافه‌وزن بار، متفاوت است.
نحوه‌ی تحویل بار
بار شما باید حداقل دو ساعت قبل از پرواز در فرودگاه تحویل داده شود. در هنگام تحویل بار، باید اطلاعات شخصی خود و اطلاعات مربوط به پرواز خود را ارائه دهید.
نحوه‌ی دریافت بار
بار شما پس از رسیدن به مقصد، در سالن بار فرودگاه تحویل داده می‌شود. برای دریافت بار خود، باید کارت پرواز خود را ارائه دهید.
نکات مهم در حمل بار در پرواز
- قبل از سفر، حتماً قوانین حمل بار شرکت هواپیمایی را مطالعه کنید.
- بار خود را به طور صحیح بسته‌بندی کنید تا در حین پرواز آسیب نبیند.
- بار خود را در زمان تعیین‌شده به فرودگاه تحویل دهید.
- در هنگام تحویل بار، اطلاعات خود را به درستی ارائه دهید.
- پس از رسیدن به مقصد، برای دریافت بار خود به سالن بار فرودگاه مراجعه کنید.
موارد ممنوعه برای حمل در پرواز چیست؟
حمل برخی از اقلام در هواپیما ممنوع است. این اقلام، شامل موارد زیر است:
- مواد منفجره، مانند بمب، نارنجک، فشفشه، ترقه، مواد آتش‌بازی، و برخی از اقلام دیگر.
- مواد شیمیایی خطرناک، مانند مواد سمی، مواد خورنده، مواد آتش‌زا، و برخی از اقلام دیگر.
- مواد سمی، مانند مواد رادیواکتیو، مواد بیولوژیکی، و برخی از اقلام دیگر.
- مواد اشتعال‌زا، مانند مایعات قابل اشتعال، گازهای قابل اشتعال، و برخی از اقلام دیگر.
- اسلحه و مهمات، مانند تفنگ، اسلحه کمری، نارنجک دستی، و برخی از اقلام دیگر.
- مواد مخدر و روان‌گردان، مانند کوکائین، حشیش، شیشه، و برخی از اقلام دیگر.
علاوه بر این، حمل برخی از اقلام دیگر نیز در هواپیما، با محدودیت‌هایی همراه است. این اقلام، شامل موارد زیر است:
- ابزارآلات، مانند چاقو، قیچی، تیغ، و برخی از اقلام دیگر.
- ابزارهای برقی، مانند اتو، سشوار، و برخی از اقلام دیگر.
- مواد غذایی، مانند غذاهای جامد، غذاهای مایع، و برخی از اقلام دیگر.
- برای اطلاع از لیست کامل اقلام ممنوعه و محدود برای حمل در پرواز، می‌توانید به وب‌سایت شرکت هواپیمایی خود مراجعه کنید.
- در صورت حمل اقلام ممنوعه در هواپیما، ممکن است توسط ماموران امنیتی فرودگاه، دستگیر شوید و با مجازات‌های قانونی مواجه شوید.
مدارک لازم برای سفر هوایی چیست؟
مدارک لازم برای سفر هوایی، بسته به نوع پرواز و مقصد، متفاوت است. اما به طور کلی، مدارک لازم برای سفر هوایی، شامل موارد زیر است:
بلیط هواپیما
بلیط هواپیما، سندی است که نشان می‌دهد شما برای یک پرواز خاص رزرو دارید. بلیط هواپیما را می‌توانید به صورت آنلاین، از طریق آژانس مسافرتی یا در فرودگاه خریداری کنید.
پاسپورت
پاسپورت، سندی است که هویت و تابعیت شما را تأیید می‌کند. پاسپورت شما باید حداقل شش ماه اعتبار داشته باشد.
ویزا
اگر قصد سفر به کشوری خارجی را دارید، باید ویزای آن کشور را دریافت کنید. ویزا، سندی است که اجازه‌ی ورود و اقامت شما در آن کشور را صادر می‌کند.
کارت ملی
کارت ملی، سندی است که هویت شما را تأیید می‌کند. کارت ملی را می‌توانید از اداره ثبت احوال دریافت کنید.
گواهینامه‌ی واکسیناسیون
در برخی موارد، ممکن است برای سفر به کشوری خارجی، نیاز به ارائه‌ی گواهینامه‌ی واکسیناسیون داشته باشید. گواهینامه‌ی واکسیناسیون، سندی است که نشان می‌دهد شما علیه برخی از بیماری‌های خاص واکسینه شده‌اید.
سایر مدارک
در برخی موارد، ممکن است برای سفر به کشوری خارجی، نیاز به ارائه‌ی مدارک دیگری نیز داشته باشید. این مدارک، بسته به قوانین کشور مقصد، متفاوت است.
برای اطلاع از مدارک لازم برای سفر هوایی به مقصد مورد نظر خود، می‌توانید به وب‌سایت سفارت یا کنسولگری کشور مقصد مراجعه کنید.
نکات مهم در مورد مدارک لازم برای سفر هوایی
- قبل از سفر، حتماً مدارک خود را بررسی کنید تا از صحت و اعتبار آنها مطمئن شوید.
- مدارک خود را در کیف دستی خود قرار دهید تا در صورت نیاز، به آنها دسترسی داشته باشید.
- اگر مدارک خود را گم کردید، باید سریعاً با شرکت هواپیمایی یا سفارت یا کنسولگری کشور مقصد تماس بگیرید.